In Zeiten des Informationsüberflusses ist es eine Kunst mit E-Mail-Marketing die richtige Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen. Gut, dass es immer wieder Reports gibt, die die wichtigsten Veränderungen am Markt analysieren. Dazu zählen neben neuen Clients und Betriebssystemen auch neue gesetzliche Vorgaben und veränderte Kundenerwartungen. Damit Sie 2019 auf der Gewinnerseite bleiben, verraten wir Ihnen die neuesten Trends aus dem State of Email Report 2019!
Auch im E-Mail-Marketing gilt: Mobil first!
Aber welcher Client?
Haben Sie gewusst, dass bereits 43 % aller Newsletter am Smartphone gelesen werden? Tendenz steigend! Ein responsive Newsletter sollte mittlerweile unbedingt zum Standard gehören. Für das Testen der richtigen Darstellung ist es wichtig zu wissen, welche Clients die User benutzen: Apple mit 29 % und Gmail mit 27 % Gesamtanteil zählen zu den verbreitetsten E-Mail-Clients. Doch auch Outlook holt kontinuierlich auf und liegt nach dem iPad bereits auf Platz 4.
Es tut sich was: Von E-Mail-Clients und deren Neuerungen
Ein großer Fortschritt ist die neue Outlook 2019 Version für den beliebten Desktop-Client, der sowohl der E-Mail-Marketing-Community als auch dem User viele praktische Neuerung bringt. Die besseren Fallbacks bei der Verwendung von Webfonts und die Unterstützung von SVGs sind für die Designwelt eine große Erleichterung und ermöglichen mehr Flexibilität in der Darstellung!
Nachdem das iPhone den beliebtesten E-Mail-Client darstellt, sollten Sie immer die neuen Bildschirmgrößen und Auflösungen im Hinterkopf haben. Gerade die Auflösung von 2436 x 1125 Pixel des iPhohne X und XS ermöglicht bisher ungeahnte Möglichkeiten in der Grafik. Arbeiten Sie dabei unbedingt mit responsive Breakpoints.
Eine Herausforderung für das E-Mail-Marketing ist der neue „Dark Mode“ von Apple für MacOS. Mit diesem können alle Anwendungen auf dunkel gestellt werden, um bei schlechten Lichtverhältnissen besser arbeiten zu können. Helle Farben in Ihrem Newsletter können zu einem echten Problem werden!
Und zu guter Letzt: „Alexa, lese meine E-Mails vor!“ Ja, auch vor dem Newsletter-Marketing machen die Sprachassistenten keinen Halt: Alexa liest E-Mails vor: Absender, Betreff, Text und Emojis, Bilder und Alt-Texte werden hingegen ignoriert. Stellen Sie sich also die Frage: Wirkt Ihr Newsletter auch ohne Bilder?
Auch das muss sein: Sicherheit und Datenschutz
Datenschutz und Datensicherheit waren mit Sicherheit die Themen, die das E-Mail-Marketing 2018 am meisten beschäftigt haben. Double-Opt-In, Einwilligung in die Datenverarbeitung gehören mittlerweile zum Standard und sollten auch 2019 nicht vernachlässigt werden. Setzen Sie sich gewissenhaft mit der DSGVO auseinander und verfolgen Sie die Entwicklungen zu Artikel 11 & 13!
Zum Schluss: 3 Tipps für Ihr effizientes E-Mail-Marketing 2019
- Gestalten Sie Ihren Freigabeprozess effizienter: Die Studie hat aufgezeigt, dass der Kontrollprozess von Newslettern im Durchschnitt fast 7 Stunden in Anspruch nimmt. Hier gibt es mit Sicherheit Einsparungspotential!
- Legen Sie ein Augenmerk auf die Auswertung Ihrer Newsletter: Durch Statistiken erkennen Sie schnell, welche Inhalte funktioniert haben und welche nicht. So lernen Sie viel über das Verhalten Ihrer User und können entsprechend reagieren.
- Setzen Sie auf einen professionellen Partner bzw. ein gutes Newsletter-Tool: Heutzutage kommt man mit selbstgebastelten Lösungen nicht mehr weit. Ein Partner, der für Sie das Design und das Handling übernimmt, nimmt Ihnen nicht nur viel Arbeit ab, sondern garantiert auch eine professionelle Umsetzung.
Quelle: Litmus: State of Email Report 2019. https://litmus.com/ebooks/state-of-email-2019
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