E-Mail-Marketing ist auch im Jahre 2020 nach wie vor eine der erfolgreichste digitalen Marketing-Kanäle. Warum das so ist, zeigen folgende 6 Statistiken:
1) Reichweite
Obwohl inzwischen modernere Kommunikations- und Marketingkanäle bestehen, stellt E-Mail in der westlichen Welt immer noch den hauptsächlichen Kommunikationskanal dar. HubSpot fand in einer Studie heraus, dass mehr als 99 % der Menschen in den USA und Westeuropa ihre E-Mails täglich abfragen. Über 50% der Bevölkerung prüfen ihren E-Mail-Account mehr als 10x täglich. Zusätzlich dazu gab die große Mehrheit der Millenials – 73 % – an, dass sie für die Marketingkommunikation E-Mail allen anderen Kanälen vorziehen.
2) Beeinflussung
In derselben Studie fand HubSpot heraus, dass 60% der befragten Personen durch E-Mail-Marketing in ihrer Kaufentscheidung beeinflusst werden. Das macht E-Mail zu einem idealen Werbemedium im E-Commerce, da hier die Leser direkt auf den Shop geleitet werden und zu einem Kauf animiert werden können.
3) Mobile Kommunikation
Seit dem Aufkommen des ersten Smartphones im Jahre 2008 ist es zu beobachten, dass immer mehr Internetzugriffe über mobile Geräte erfolgen. In oben genannter Studie fand HubSpot heraus, dass aktuell 46% aller E-Mail über mobile Endgeräte geöffnet werden.
Das hat das Ergebnis, dass bereits 73% der Unternehmen ihre E-Mail-Kampagnen für mobile Endgeräte optimieren. Mit 28,4 % Anteilen an mobilen Zugriffen ist dabei das iPhone das am meisten verwendete Endgerät, gefolgt vom iPad mit 9,3% und Android-Geräten mit 2,3% der mobilen Zugriffe.
4) Personalisierung
Durch die digitalen Marketingmethoden ist eine hochgradige Personalisierung der E-Mail-Nachrichten möglich. Diese Personalisierung wirkt sich auch auf die Praxis aus. Personalisierte E-Mails weisen im Schnitt eine Öffnungsrate von 19% auf, während nicht-personalisierte E-Mails nur eine Öffnungsrate von 13% haben.
5) ‚Click-Through‘-Rate
Öffnet ein Leser eine E-Mail, so wurde erst die Hälfte des Weges zurückgelegt. Erst wenn der Leser auch auf den Link in der E-Mail klickt und so auf der gewünschten Webseite landet, wurde das vollständige Ziel der Werbeaktion erreicht. Daher ist es im Sinne des Werbetreibenden auch die ‚Click-Through‘-Rate zu steigern. Eine der aktuell effektivsten Methoden besteht darin, Videos in die E-Mails einzubinden. Eine Technik, welche die ‚Click-Through‘ Rate um bis zu 300 % erhöhen kann.
6) Sendehäufigkeit
In den letzten Jahren wurde einiges an Recherche angestellt, um die ‚optimale‘ Sendehäufigkeit für E-Mails zu entdecken. Auch wenn es keine goldene Formel gibt, lassen sich doch einige Erkenntnisse ableiten.
32 % aller Unternehmen senden eine E-Mail pro Monat. 54 % aller Unternehmen senden zwischen 2 bis 4 E-Mails pro Monat. Korreliert man dies mit der Öffnungsrate, so zeigt sich, dass Unternehmen, die eine E-Mail pro Monat senden eine Öffnungsrate von 28 % aufweisen, während Unternehmen, die 2 bis 4 E-Mails pro Monat aussenden eine Öffnungsrate von 21 % pro E-Mail vorweisen können. Darauf aufbauend kann für die meisten Unternehmen eine Sendehäufigkeit von 2 E-Mails pro Monat als ideale Balance gesehen werden, um die Aufmerksamkeit der Leser zu fesseln, ohne ihr Postfach zum Überlaufen zu bringen.
E-Mail-Marketing im Einsatz
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(QUELLE: https://blog.hubspot.com/marketing/email-marketing-stats)